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客户管理系统(CRM)

客户关系管理系统可以随时随地记录客户的沟通情况,挖掘潜在客户需求;支持配合外呼系统一键外呼,让您省去手动拨号的烦恼;智能话术库让你更精准的了解行业客户的需求,促使沟通更加顺畅;为记录客户的每一笔回款,客户续签有依据,销售业绩有体现。

仪表盘

统计个人的客户新增情况、跟进情况、签约情况、数据排行榜等,可以快速了解自己的客户数据,分析自身的弱项,提升业务拓展能力。

客户

在CRM客户模块中,您可以快速了解客户的全景信息,包活:基本信息、客户联系人、签约信息、项目信息、回款、发票等,支持一键导入个人客户,建立跟进计划、智能跟进、客户字段自定义、智能话术库等管理工具。

项目

客户签约后会根据合同为其创建相应的项目,项目内包含客户所有服务过项目,服务人员会根据服务流程为客户提供服务

回款

记录客户的每一笔回款,客户续签有依据,销售业绩有体现,保证每一笔收入都有迹可循。

发票

每一笔回款都有开票需求,可以关联客户信息快速创建发票审批。

客户营销

客户营销系统是为了快速的筛选出有需求的客户,并进行长期维护,当一个客户长期未联系会自动掉入公海,会被其他的业务人员进行领取营销。

智能话术库

为了更好的挖掘客户需求,为客户的行业定制专门的话术,为业务能力不够熟练或者新晋人员快速掌握营销技能,提高营销效率。

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